Case Study | Plateforme de Cybersécurité

SHIELDOPS

Le centre d'opérations de sécurité qui protège les infrastructures critiques en temps réel

CybersécuritéDashboardReal-timeML
2025
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Aperçu

Un tableau de bord SOC qui convertit les menaces invisibles en actions immédiates

Le Client

ShieldOps est une entreprise de cybersécurité qui fournit des services de SOC (Security Operations Center) pour les banques, les compagnies d'assurance et les institutions gouvernementales en Amérique centrale. Ils avaient besoin d'une plateforme de surveillance visuelle en temps réel.

Le Défi

Les analystes de sécurité travaillaient avec de multiples outils fragmentés, perdant des minutes critiques sur chaque incident. Ils avaient besoin d'un tableau de bord unifié qui hiérarchise automatiquement les menaces et accélère les temps de réponse.

Notre Solution

Nous avons conçu un tableau de bord d'opérations en temps réel avec visualisation géographique des menaces, scoring ML pour la priorisation automatique, playbooks de réponse guidés et intégration avec plus de 15 outils existants.

-73%
Temps de réponse
15+
Intégrations
24/7
Surveillance active
99.99%
Uptime du dashboard
01

Le Défi

Les équipes SOC perdaient un temps précieux à basculer entre les outils. Le MTTR (Mean Time to Respond) était de 45 minutes, ce qui est inacceptable pour des menaces capables de compromettre des données en quelques secondes.

Fragmentation des outils, avec 8 plateformes différentes sans intégration mutuelle
Fatigue liée aux alertes, recevant plus de 2 000 alertes quotidiennes sans tri intelligent
Zéro visualisation, sans carte géographique ni fil d'actualité des attaques en temps réel
02

Notre Solution

Un tableau de bord dark-mode conçu pour les opérateurs qui passent 12 heures devant les écrans, avec priorisation ML et réponse guidée.

Carte des menaces en temps réel grâce à la visualisation géographique des attaques avec WebSocket streaming
Scoring de menaces ML, permettant une classification automatique de la gravité pour réduire les faux positifs de 89%
Playbooks automatisés, consistant en des guides de réponse étape par étape avec des actions exécutables
Mode sombre optimisé pour réduire la fatigue oculaire lors des quarts de travail de 12 heures
03

Le Résultat

ShieldOps a réduit son MTTR de 45 à 12 minutes et a décroché 3 nouveaux contrats d'envergure dans les 60 jours suivant le lancement.

73% de réduction du MTTR, passant de 45 minutes à 12 minutes en moyenne
89% de faux positifs en moins grâce au scoring automatique ML
3 nouveaux contrats d'entreprise conclus dans les 60 premiers jours
NPS de 82 chez les analystes SOC, le dashboard le plus apprécié du marché

Stack Technique

Next.js
React
D3.js
WebSockets
Python ML
Elasticsearch
Kafka
Redis
Docker
AWS
Splunk API
MITRE ATT&CK

"Le tableau de bord conçu par Circles est non seulement magnifique, et cela a sauvé notre entreprise. Nos clients grands comptes voient désormais la valeur de notre SOC en temps réel."

Diego Quesada
CTO de ShieldOps Security
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