SHIELDOPS
Das Sicherheits-Operations-Center, das kritische Infrastrukturen in Echtzeit schützt
Ein SOC-Dashboard, das unsichtbare Bedrohungen in sofortiges Handeln verwandelt
ShieldOps ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das SOC-Dienstleistungen (Security Operations Center) für Banken, Versicherungen und Regierungsbehörden in Zentralamerika anbietet. Sie benötigten eine visuelle Plattform zur Echtzeit-Überwachung von Bedrohungen.
Sicherheitsanalysten arbeiteten mit mehreren fragmentierten Tools wie Splunk, SIEM, Ticketing und E-Mail-Warnungen und verloren bei jedem Vorfall kritische Minuten. Sie benötigten ein einheitliches Dashboard, das Bedrohungen automatisch priorisiert und die Reaktionszeiten verkürzt.
Wir haben ein Echtzeit-Operations-Dashboard mit geografischer Bedrohungsvisualisierung, ML-Scoring zur automatischen Priorisierung, geführten Playbooks und Integration mit 15+ bestehenden Sicherheits-Tools entwickelt.
Die Herausforderung
SOC-Teams verloren wertvolle Zeit beim Wechseln zwischen Tools. Die MTTR (Mean Time to Respond) betrug 45 Minuten, was für Bedrohungen, die sensible Daten in Sekunden kompromittieren können, inakzeptabel ist.
Unsere Lösung
Ein Dark-Mode-Dashboard, das speziell für Operatoren entwickelt wurde, die 12-Stunden-Schichten vor Bildschirmen verbringen, mit ML-Priorisierung und geführter Reaktion.
Das Ergebnis
ShieldOps reduzierte seine MTTR von 45 auf 12 Minuten und sicherte sich in den ersten 60 Tagen nach dem Start 3 neue Enterprise-Verträge.
Technologie-Stack
"Das von Circles entworfene Dashboard ist nicht nur wunderschön, sondern hat unser Geschäft gerettet. Unsere Enterprise-Kunden sehen jetzt den Wert unseres SOC in Echtzeit, und das hat uns 3 Verträge eingebracht, die zuvor unmöglich zu gewinnen waren."